Referencias a Procedimientos
A fin de asegurar la calidad del laboratorio, se cuentan con los siguientes procedimientos escritos (de acuerdo a los requerimientos del manual de acreditación M.A.3):
- Procedimiento de evaluación de competencia y capacitación del personal.
- Procedimiento de control de registros y protección de la información.
- Procedimiento de recolección de sugerencias, críticas y resolución de reclamos.
- Procedimiento de implementación de acciones correctivas.
- Procedimiento de implementación de acciones preventivas.
- Procedimiento de auditorias internas.
- Procedimiento de manipulación y almacenamiento de sustancias químicas.
- Procedimiento de provisión de insumos de laboratorio.
- Procedimiento de Bioseguridad.
- Procedimiento de evaluación de proveedores.
- Procedimiento de identificación y registro del paciente.
- Procedimiento de preparación del paciente.
- Procedimiento de obtención de muestras.
- Procedimiento de manipulación conservación y transporte de muestras.
- Procedimiento de utilización y descarte de material descartable (y recuperación del reutilizable).
- Procedimiento de identificación de muestras recolectadas o recibidas.
- Procedimiento de identificación y procesamiento de muestras urgentes.
- Procedimiento de aceptación y/o rechazo de muestras derivadas.
- Procedimiento de almacenamiento de muestras.
- Procedimiento de derivación de muestras hacia otros laboratorios.
- Procedimiento de validación de métodos.
- Procedimiento de análisis de muestras.
- Procedimiento de análisis de muestras control con resultados fuera de rango.
- Procedimiento de validación y emisión de informes de resultados.
- Procedimiento de entrega de resultados considerados críticos o urgentes.